Saber preparar uma avaliação com a qualidade e utilidade desejadas pelos diversos interessados nos resultados das intervenções de saúde é sempre um desafio na formação e exercício profissional dos pesquisadores ou consultores nela implicados. Por que e quando uma avaliação é necessária e viável? Como traduzir uma intervenção em objeto de estudo e qualificá-lo, com as diversas abordagens metodológicas disponíveis, respeitando a complexidade de seus múltiplos componentes e contextos? Como administrar controvérsias e conflitos entre os diversos interesses dos atores envolvidos? Que efeitos ou impactos podem ser imputados como contribuição dessas ações e a que custo? De que maneira se assegurar de que o estudo preenche os requisitos capazes de lhe conferir a validade e credibilidade necessárias à socialização de seus processos e resultados? Essas respostas e muitas outras questões encontram-se no livro Avaliação em Saúde: Bases Conceituais e Operacionais. De forma generosa, bastante didática e linguagem clara, os autores nos fazem compartilhar e aprender com suas experiências na formação de avaliadores, dos cursos básicos aos seminários avançados, bem como nas consultorias e linhas de pesquisa voltadas para a avaliação de programas e institucionalização de práticas avaliativas. Avaliação em Saúde: Bases Conceituais e Operacionais são sistematizados modelos e matrizes operacionais, explicitados nos pressupostos teóricos de sua concepção multidisciplinar, devidamente apoiados na literatura nacional e internacional, explorando as vantagens, desafios e limites de sua aplicação em diversas áreas da avaliação em saúde. A abordagem utilizada jamais privilegia a racionalidade do conhecimento em detrimento da ética e complexidade do objeto/sujeitos do estudo, reconhecendo que evidências refletem coprodução, interações e negociações entre diferentes lógicas de natureza técnica, política, profissional e social. Daí a certeza de que sua leitura certamente corresponderá às expectativas de estudantes, pesquisadores, gestores, e usuários comprometidos em aprimorar e usar a avaliação para melhorar nossos sistemas de saúde. SUMÁRIO 1. Avaliação em Saúde: Conceitos Básicos para a Prática Nas Instituições 2. Abordagens Metodológicas na Avaliação em Saúde 3. Abordagem Qualitativa na Avaliação em Saúde 4. Atributos da Qualidade em Saúde 5. Avaliabilidade ou Pré-avaliação de um Programa 6. Modelagem de Programas: Da Teoria à Operacionalização 7. Perguntas Avaliativas 8. Interpretação e Análise das Informações: O Uso de Matrizes, Critérios, Indicadores e Padrões 9. Avaliação Econômica em Saúde 10. Comunicação dos Resultados: Um Desafio para o Uso das Lições Aprendidas com a Avaliação 11. Institucionalização da Avaliação 12. Avaliando as Avaliações: Meta-avaliação, uma Introdução ao Tema