STRESS E QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: Stress Interpessoal e Ocupacional


Este quinto volume da série organizado pela International Stress Management Association no Brasil (ISMA-BR), juntamente com dois reconhecidos pesquisadores americanos, reúne um grupo de especialistas internacionais em saúde e bem-estar ocupacional para divulgar as mais modernas teorias e aplicações metodológicas na prevenção e gerenciamento do stress.


Os 12 capítulos que integram a obra estão divididos em três partes. A Parte I, O Papel das Interações Interpessoais no Processo do Stress, inclui quatro artigos que analisam os problemas interpessoais no local de trabalho que podem levar ao stress. Tratam de algumas causas e resultados da incivilidade e exemplos que as equipes de trabalho podem utilizar para melhorar as interações no local de trabalho; discutem aspectos sociais do trabalho; o stress de entrevistadores e entrevistados em entrevistas on-line; e apresentam o psicodrama como estratégia para lidar com equipes de atletas.


A Parte II, Stress Ocupacional (artigos 5 a 8), examina como as causas e níveis de stress e bem-estar variam em diferentes profissões. Os artigos versam sobre o stress vivenciado pelos médicos e o que pode ser feito para melhorar seu bem-estar no trabalho; a relação entre fatores ergonômicos do trabalho, emoções e a frequência da dor sentida por profissionais administrativos e gerenciais; relacionam a carga de trabalho física, o bem-estar psicológico e o gênero ao stress ocupacional e ao comprometimento com o trabalho nos professores; e avaliam os sintomas do burnout em psicólogos.


SUMÁRIO


Sobre os Organizadores, vii
Sobre os Autores, ix
Apresentação ISMA-BR, xv
Prefácio, xvii

Parte I ? O PAPEL DAS INTERAÇÕES INTERPESSOAIS NO PROCESSO DE STRESS, 1

1 Lições Aprendidas com as Pesquisas sobre a Incivilidade (Michael P. Leiter), 3

2 Aspectos Sociais do Trabalho: Mensagens Sociais Diretas e Indiretas que Transmitem Respeito ou Desrespeito (Norbert K. Semmer, Laurenz L. Meier e Terry A. Beehr), 15

3 Stress em Contextos de Entrevista Online: Uma Investigação de Múltiplos Estudos (Gabriel Giordano, Jason Stoner, Paul M. Di Gangi e Carmen C. Lewis), 35

4 Clima Ambiental de Jogadores de Futebol da Categoria de Base de um Clube de Porto Alegre ? Brasil (Marcio Geller Marques), 55

Parte II ? STRESS OCUPACIONAL, 77

5 Stress e Qualidade de Vida dos Médicos: Como Melhorar essa Relação no Ambiente de Trabalho (Rosa Amélia Andrade Dantas), 79

6 A Relação entre os Fatores do Trabalho e a Frequência de Dor em Profissionais Administrativos/Gerenciais (Ilana Calic Bcheche e Zélia Miranda Kilimnik), 98

7 Stress no Trabalho, Bem-Estar Psicológico e Comprometimento com o Trabalho: Efeitos e Relações com a Qualidade de Vida no Trabalho (Ana Alice Vilas Boas e Estelle M. Morin), 119

8 Síndrome de Burnout e a Prática Profissional na Psicologia (Christian Haag Kristensen, Valquíria Coutinho Tavares, Júlia Candia Donat e Gustavo Ramos Silva), 141

Parte III ? GERENCIAMENTO DO STRESS NO LOCAL DE TRABALHO, 157

9 Trabalho Estressante e Rotatividade Voluntária (Marcus J. Fila, Erin M. Eatough e Rodger W. Griffeth), 159

10 Programa de Prevenção e Gerenciamento do Stress para Profissionais da Segurança Pública (Darlim Saratt Mezomo e Tatiana Saldanha de Oliveira), 179

11 Gerenciando o Stress Ocupacional dos Funcionários (Kimberly E. O?Brien e Terry A. Beehr), 196

12 O Local de Trabalho Psicologicamente Saudável: Promovendo o Bem-Estar dos Funcionários e Empresas Saudáveis (Arla Day, Nikola Hartling e Blaine Mackie), 215