O uso de tecnologias, baseadas na internet, para comunicar-se de maneira interativa tem transformado a vida na Terra e a prática médica não está isenta dessa interferência. A informação passiva em linha tem sido cada vez mais substituída por recursos interativos, nos quais os usuários empregam plataformas para comunicar, compartilhar e obter informações ativamente, em escala global.

Plataformas de mídia social permitem que os usuários distribuam informações para uma comunidade on-line. Essa tecnologia é onipresente na sociedade atual e é usada para conectar, educar e comunicar, originando significativo impulso com a pandemia da Covid-19.

A difusão da informação nas redes sociais e a velocidade na qual dados podem ser trocados entre pessoas (independentemente de sua qualidade ou veracidade) é um fenômeno contemporâneo, que tem atraído crescente interesse. Quanto maior a autenticidade e credibilidade da informação, menor a resistência à sua propagação.

SUMÁRIO

PARTE 1 — Entendendo o Marketing
1. Bem-vindo ao departamento de marketing
2. Conceitos e fundamentos de marketing
3. Marketing 4.0 e 5.0
4. Marketing na área da saúde e legislação
PARTE 2 — Construção de Marketing Pessoal e Empresarial
5. Identidade visual digital
PARTE 3 — Sucesso nas Plataformas Digitais
6. Presença digital e engajamento digital
PARTE 4 — Telemedicina
7. Telemedicina
PARTE 5 — Estratégias de Marketing, Vendas e Fidelização
8. Planejamento de marketing
Bibliografia sugerida
Glossário de termos técnicos
Índice remissivo